今天是12331食品药品投诉举报宣传日，本报记者从省食药监局获悉，当前我省食药投诉呈现量大面广、“12331”投诉热线成为主渠道、职业人举报数量明显增加等特征。

新版“12331”投诉举报系统去年正式上线以来，热线终端覆盖全省食药系统县级局，全年接收投诉举报占总量的75.69%，已成为社会公众投诉举报的主渠道，为打击违法犯罪提供重要依据。特别是职业人举报数量明显增加，2015年全省职业举报人士举报数量达到413件，为食品药品监管提供大量的具有准专业性的案源线索。